苏州汽车北站，建于2011年。车站座落于苏州城北，东接沪宁高速公路、南临护城河、西邻火车站、北靠沪宁铁路线，交通便捷，区位条件很好，是苏州目前最大的公用型客运中心之一。汽车北站担负着苏州至皖、鲁、鄂、豫、浙、粤、晋、闽、沪等八省一市及江苏境内的中长途旅客运输和苏州大市范围内的短途客运任务。汽车北站作为苏州公路客运的重要枢纽站。，那么苏州汽车北站退票流程是怎样的呢?苏州汽车北站退票手续费如何收取?
苏州汽车北站退票流程怎样操作：
【车站购票需退票】可直接到苏州汽车北站指定退票窗口退票，根据退票时间核收部分手续费;(详情如下文)
【网上购票需退票】官网上售出的车票，网上不能办理退票业务，如需退票，需到苏州汽车北站换成车票后再退票。
苏州汽车北站退票手续费如何收取：
1、根据交通部《汽车客运站收费规则》和江苏省交通厅、物价局《汽车客运站收费规则》的规定，退票费按下面相关标准收取。
a) 当次客运班车开车时间二小时前办理退票，按票面金额10%计收，不足l元按1元计算;
b) 当次客运班车开车前二小时以内办理退票，按票面金额20%计收，不足1元按1元计算;
c) 因旅客延误乘车，在当次客运班车发车后一小时内，按票面金额50%计收，不足1元按1元计算;
d) 开车一小时后不办理退票。
2、如果由于站方或承运人责任造成班车晚点、脱班等延迟运输的，旅客可根据需要改乘其他班次或者退票，免收退票手续费。
苏州汽车客运北站相关信息：
地 址：苏州市西汇路29号
电 话：0512-67517583
工作时间：5:30--22:00
公交线路：
汽车北站北：309路，316路，83路，快线8号，219路，406路，812路，56路，40路，522路。
汽车北站：101路，26路，10路，44路，快线6号，游5，119路，529路，79路，55路，64路。
汽车北站地下首末站：324路，86路，84路，112路，54路，85路，87路。
无论你在网上、自助售票机、还是窗口，苏州汽车北站退票一律要到苏州汽车站窗口办理退票!
